Termes et Conditions
OBJECTO
As presentes condições gerais visam definir as modalidades e venda entre a Martins e Reis, Lda. e os seus clientes, sendo que se considera cliente, qualquer entidade particular ou não que efectue a sua encomenda em loja.mrservicos.com.
APLICAÇÂO
As encomendas efectuadas pela internet, email e telefone são reguladas pelos termos e condições aqui apresentados.
ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES
A aceitação expressa dos termos e condições gerais de venda, é acionada sempre que o pedido de encomenda for validado pelo cliente.
OBRIGAÇÕES DOS CLIENTES E UTILIZADORES
O cliente ou utilizador compromete-se a:
- Não introduzir, armazenar ou difundir conteúdos que violem os princípios gerais de direito e de ordem pública;
- Não utilizar dados falsos;
- A facultar os dados correctos para que a Martins & Reis para que possa ocorrer o devido processamento das encomendas;
- Guardar e não divulgar os seus dados de acesso ao site loja.mrservicos.com;
A Martins & Reis, Lda. não se responsabiliza-se pelos eventuais atrasos ou suspensões de encomendas derivados da falta de dados comunicados pelo cliente.
A Martins & Reis, Lda. reserva o direito de cancelar/eliminar a conta do utilizador que não cumpra o exposto anteriormente.
PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
O tratamento dos dados pessoais recolhidos no site loja.mrservicos.com é da responsabilidade da Martins & Reis – Higiene, Segurança e Saúde do Trabalho, Lda., com sede em Av. D. José Alves Correia da Silva – Edifício Ibérico – Loja 5C, em Fátima, NIPC 506 670 759, de forma a dar cumprimento da Lei 67/98 de 26 de Outubro, sobre a Protecção de Dados Pessoais.
Os dados recolhidos neste site visam o processamento de encomendas, de pedidos de informação e eventuais reclamações, assim como a respectiva utilização para efeitos de Marketing.
Para exercer o direito de cancelamento dos seus dados na nossa base de dados, poderá usar os seguintes meios:
Email: leiria@mrservicos.com
Carta: Martins & Reis – Higiene, Segurança e Saúde do Trabalho, Lda. – Rua Rossio dos Borges, N.º 441 – Edifício D’Aquém – Loja R/c B – 2400-218 Leiria
Telefone: +315 244 047 901
O cliente autoriza expressamente a Martins & Reis, Lda. a enviar informação de produtos e/ou serviços, utilizando os dados facultados para efeitos de marketing, através de qualquer canal de comunicação.
A Martins & Reis, Lda. fica impossibilidade de ceder a terceiros a sua base de dados de clientes.
PRODUTOS
A Martins & Reis, Lda., compromete-se a fornecer as características detalhadas e outras informações essenciais, que julgue importantes, dos produtos disponibilizados.
Para as dúvidas emergentes, sugere-se o devido esclarecimento com o departamento comercial, quer por telefone, quer por email.
PREÇOS
Os preços são apresentados na moeda nacional (Euros) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
A Martins & Reis, Lda., reserva o direito de alterar os preços apresentados, sempre que necessário.
PRAZOS DE ENTREGA
O prazo médio de entrega situa-se entre os 3 e os 5 dias úteis, salvo ruptura de stock no fornecedor. Em todo o caso, as datas de estimativa de entrega são meramente indicativas.
Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere o direito a indemnização.
CUSTOS DE ENVIO
Os custos de envio não estão incluídos nos preços apresentados e serão calculados em função do destino, peso e volume de cada encomenda.
Os valores definidos só são válidos para Portugal Continental, excluindo-se as Ilhas. Para qualquer esclarecimento contacte-nos através do +351 249 534 125.
MEIOS DE PAGAMENTO
O cliente poderá efetuar as suas compras através dos seguintes meios de pagamento:
- Transferência bancária;
- Contra entrega (Numerário ou cheque);
FALTA DE PAGAMENTO
Caso se verifique a ausência de pagamento total ou parcial da encomenda efectuada, a Martins & Reis, Lda. reserva o direito de não processar a respectiva encomenda.
O prazo máximo para pagamento das encomendas, é de 15 dias, findo qual se procederá ao cancelamento da encomenda.
DOCUMENTO DE VENDA
O documento de venda será remetido junto da mercadoria, pelo que a nota de encomenda emitida no ato de confirmação de encomenda, não tem qualquer valor contabilístico.
MODIFICAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
As condições e termos aqui apresentados, estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.